Пропал лимит по промо-цене Ozon: что проверить до акции

С 15 октября в части акций Ozon продавцы перестали видеть возможность заранее задать, сколько товара они готовы продать по акционной цене. Лимит либо нельзя задать, либо он считается по новому порядку. Это не «скидка стала меньше». Это другая управленческая вещь: объём, который вы соглашаетесь отдать по сниженной цене.

Что произошло и когда

15 октября 2026 года Союз электронной торговли направил в ФАС письмо с просьбой проверить условия акций на Ozon. Подпись поставил директор союза, член Общественного совета при ФАС Георгий Багирян; в самом объединении подтвердили, что письмо от них. Обращение касается интересов предпринимателей из сегмента малого и среднего бизнеса, реализующих товары через Ozon.

Новость опубликована 20 октября 2026 года в 10:20 на отраслевом издании New-Retail.ru.

Что именно оспорили продавцы

По данным объединения, с 15 октября продавцы столкнулись с рядом сложностей: в отдельных акциях исчезла возможность фиксировать лимит количества товара, реализуемого по акционной цене, и изменился порядок расчёта этого лимита. Это вся конкретика, которая есть в публикации. Процентов скидок, штрафов и объёмов там нет — и выдумывать их не стоит.

Что отвечает Ozon

Площадка заявила, что логика участия в акциях для продавцов и условия для покупателей остались прежними, а изменения носили технический характер. Отдельно отмечено: теперь у каждого товара одна цена. То есть на 20 октября Ozon описывает правку как техническую, а не как пересмотр правил участия.

Чего в источниках нет

Официального ответа ФАС по этому обращению в найденных публикациях не приводится. Признания нарушения, отмены правил, влияния на выкуп и продажи — тоже. И это не то же самое, что «ответа нет»: сюжет свежий, фактура меняется за дни, поэтому статус стоит перепроверить перед тем, как принимать решение по своему ассортименту.

Отдельно идёт смежный сюжет: 21 октября селлеры с отдельным обращением просили запретить кнопки «Похожие товары» и «Найти дешевле» в карточках и принудительное включение товаров в акции. В ФАС «Коммерсанту» сообщили, что рассмотрят обращение; в профильном комитете Госдумы письмо на момент публикации не получили; Ozon и Wildberries отказались от комментариев. Это про другое — про принуждение к участию и про кнопки в карточке. Но для вас оба сюжета про одно: правила акции меняются, и ответственность за ценовое решение остаётся на продавце.

Почему это вопрос про объём, а не про скидку

Когда лимит количества по промо-цене можно задать на входе, вы заранее знаете свой предел. Вы решаете: вот этот SKU, вот столько штук я готов отдать по промо-цене, дальше идёт обычная цена. Когда лимит считается площадкой иначе, ваш предел становится функцией от чужой логики. И это риск, который не закрыть постфактум: акция идёт, товар продаётся, маржа уже посчитана.

Именно поэтому «мне дали скидку 20 процентов» не является ответом на вопрос «выгодно ли мне это». Скидка — это процент от витринной цены. Реальный вопрос — сколько единиц вы отдадите по промо-цене и при каком объёме это сходится.

Что проверить по каждому SKU до входа в акцию

1. Зафиксируйте вход. По каждой позиции: дата входа, обычная витринная цена, промо-цена, дата выхода и — отдельно — лимит количества по промо-цене, который вы задавали при входе, и тот, который получили фактически. Разница между этими двумя числами и есть ровно тот спорный контур, о котором идёт речь. Ведите это таблицей по SKU, а не в голове и не в заметках: при нескольких десятках позиций «по памяти» не восстановить ничего.

2. Посчитайте экономику на промо-цене, а не на витринной. Например, у вас закупочная 900 ₽, витринная цена 1 990 ₽, промо-цена 1 490 ₽. Списания по промо-цене нужно считать по 1 490 ₽, а не по 1 990 ₽: учитывайте комиссию, логистику, хранение и только потом решайте, какую долю объёма отдавать по ней. Если по этой цене экономика сходится только на части позиций, значит, в акцию должен идти не весь ассортимент.

3. Сравнивайте свою промо-цену с промо-ценами конкурентов в той же акции. Не с их витринными. Это самая частая ошибка в распродажах: конкурент зашёл в ту же акцию, у него тоже есть промо-цена, а вы сравниваете свою скидку с его обычной ценой и видите преимущество, которого в карточке нет. Корректное сравнение — промо-цена против промо-цен, дата против даты, карточка против карточки, один и тот же товар.

4. Проверьте, что происходит с ценой после акции. Связь промо-цены с последующими скидками и с расчётом РРЦ в опубликованных материалах не описана, поэтому здесь нужны правила площадки, а не пересказ новости. Посмотрите, какой РРЦ стоит в вашей карточке, как площадка трактует выход из акции и по какой базе считаются дальнейшие скидки. Этот пункт стоит закрыть первым, если у вас в категории действует рекомендованная розничная цена.

Три вопроса, которые появятся в кабинете

Стоит ли выходить из акции, пока ФАС не ответила. Универсального ответа нет, и выдумывать его — вредно. Решение по каждому SKU принимается по вашей экономике и по вашему пределу объёма. Если лимит по промо-цене задать нельзя, вы принимаете акцию с неопределённой величиной — вопрос в том, выдерживает ли её ваша юнит-экономика.

Правда ли, что новая механика убьёт выкуп. Подтверждения этому в источниках нет. Обращение касается возможности фиксировать лимит количества по акционной цене; публикация не сообщает ни про выкуп, ни про продажи, ни про объёмы. Строить выводы на такой связке — риск для вашей же витрины.

Что делать, если лимит нельзя задать прямо в кабинете. Зафиксируйте то, что задать можно: промо-цену, даты, свой плановый предел объёма по промо-цене и цену, по которой вы готовы продавать сверх него. Именно эта запись — то, к чему вы вернётесь, когда акция закончится и вы будете считать, что получилось.

Что сделать сегодня

Возьмите одну прошлую акцию и один десяток SKU. Достаньте: витринную цену, промо-цену, даты, свой предел объёма по промо-цене, фактические списания. Посчитайте экономику на промо-цене. И отдельно откройте карточки конкурентов в тех же датах — посмотрите их промо-цены, а не витринные. Разницу вы увидите сразу, и чаще всего она окажется не в вашу пользу.

При ассортименте в сотни SKU вручную это не сделать: за одной карточкой надо уследить в день входа в акцию и в день выхода. В Pricerio доступны мониторинг цен конкурентов с историей изменений, автоматические правила ценообразования и контроль рекомендованных розничных цен. История показывает, как менялись наблюдаемые цены конкурентов; срок хранения истории цен на сайте — 90 дней.

Какая часть вашего ассортимента в прошлой акции прошла по промо-цене, а не по витринной — и кто это фиксировал? Если ответ «никто», это первое, что стоит закрыть до следующей распродажи.

Источники

Продавцы попросили госорганы проверить условия акций на Ozon — New-Retail.ru, 20.10.2026, 10:20, https://new-retail.ru/search/?q=%D1%83%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%8F%20%D0%B0%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B9%20Ozon

Селлеры просят запретить кнопки «Похожие товары» и «Найти дешевле» в карточках — New-Retail.ru, 21.10.2026, 09:55, https://new-retail.ru/search/?q=Ozon%20%D0%A4%D0%90%D0%A1